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Maximizar el rendimiento de los accionistas, mediante la prestación de servicios, buscando la satisfacción de sus clientes, protegiendo el medio ambiente, cuidando el desarrollo de su gente y mejorando la calidad de vida de la sociedad.
Acerca de Nosotros
Agua de México, tiene 20 años de experiencia en gestión de agua, y es de capital 100% mexicano. Nuestras oficinas están localizadas en México, Distrito Federal.
Misión
Visión
Valores
Misión
Visión
Contribuir a través de nuestros servicios con la mejora de la calidad de vida de la sociedad.
Valores
► Ética
► Responsabilidad
► Seguridad
► Compromiso
La NMX-AA-179-SCFI-2018 establece que las actividades de selección, instalación y operación de los medidores o sistemas de medición, así como la transmisión de la información de los volúmenes utilizados, deben ser desempeñadas por un Prestador de Servicios Integrados (PSI).
Para poder realizar dichas actividades, es necesario que el PSI cuente con una acreditación expedida por la entidad de acreditación autorizada por la Secretaría de Economía y aprobado por la Comisión Nacional del Agua.
Agua de México cuenta con la acreditación MVA-004 emitida por la ema y la autorización B00.9/07/2021.-1012 por parte de la CONAGUA, lo que nos coloca como una PSI confiable, segura y con experiencia para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Para que conozca mejor las disposiciones de la NMX-AA-179-SCFI-2018 y nuestra labor como PSI, ponemos a su disposición la siguiente información:
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No dude en contactar con alguno de nuestros ejecutivos especialistas en el tema, quiénes con gusto le darán más información en referencia a la NMX-179.
Datos de contactoFelicitaciones, quejas, comentarios, y sugrencias de clientes
En caso de que quiera presentar una felictación, queja, comentario o sugerencia, le solictamos dirigirla al correo del área comercial de Agua de México: soporte@aguademexico.com.mx
Toda la información relacionada a quejas y sugerencias es tratada bajo los principios de confidencialidad, ética e imparcialidad que tenemos en Agua de México.
Horario de atención de Lunes a Viernes de 08:00 hrs. a 17:30 hrs. tiempo del Centro de México
Líneas de Negocio
a) Operación de Sistemas de Agua
Nuestros servicios están enfocados en 3 áreas principalmente:
1) Servicios Comerciales
- Integra el proceso comercial completo, desde la lectura del medidor hasta el cobro de las boletas, recuperación de cartera vencida, atención al usuario, así como el soporte de operación hidráulica.
2) Servicios Técnicos
- Sustitución e instalación de medidores, mantenimiento, sectorización, nuevas conexiones de agua y drenaje, detección y reparación de fugas y telemetría.
3) Servicios de Construcción
- Construcción y rehabilitación de redes de agua potable y drenaje, sustitución de ramales, plantas de tratamiento, potabilizadora, pozos de reabsorción y rebombeos.
b) Gestión Integral de Datos Remotos
Buscamos las mejores herramientas y tecnologías, para ofrecer soluciones amigables a nuestros clientes en:
► Medición de flujos y volúmenes de agua
► Control de presiones
► Operación remota de sistemas de bombeo
► Operación remota de plantas
► Análisis y filtrado de datos
- Concesión desde 1993 hasta mayo 2021
- La zona de operación fue el poniente de la Ciudad de México (5 alcaldías)
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1. Miguel Hidalgo
2. Alvaro Obregón
3. Cuajimalpa
4. Magdalena Contreras
5. Tlalpan
- Características:
- Área: 205 km²
- Red hidráulica: 2,900 km
- Drenaje: 2,500 km
- Población: 2.5 millones
- Cuentas: 465,000
- Se logró la recaudación del 38% del total de la CDMX.
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Concesión con el objeto de medir y emitir una lectura remota diaria de mas de mil pozos industriales y de servicios en el país.
- ADM invirtió en la infraestructura necesaria de medición y comunicaciones, recuperando su inversión a través de un cobro diario por lectura.
- Programa piloto apuntalado a partir de diciembre de 2011 hasta febrero de 2020, con la obligación legal para todos los usuarios de pozos de tener un medidor.
- Mercado potencial de 50,000 pozos industriales y de servicios.
